อ้างอิง

กฎหมายและการดูแลบัญชีของคุณ

หน้านี้บอกคุณตรงๆ ว่าเราวางกรอบกฎหมายรอบบัญชีของคุณไว้อย่างไร ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงการเก็บข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay และ SCB Easy สิทธิ์และเงื่อนไขบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราจึงเขียนให้ชัดว่าอะไรเป็นมาตรฐานของเรา และอะไรที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

ยืนยันตัวตนก่อนถอนข้อมูลบัญชีปลอดภัยขึ้นกับกฎหมายในพื้นที่ติดต่อทีมงานได้เสมอ
dark 168 กฎหมายและการดูแลบัญชีของคุณ
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เรื่องข้อมูลบัญชี เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบการถอน ไม่ได้เก็บเกินหน้าที่ ด้านล่างคือวิธีที่เราดูแลข้อมูล คุกกี้ ความปลอดภัยบัญชี และช่องทางที่คุณใช้ขอแก้หรือลบข้อมูลได้ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรม ไม่ได้เก็บรหัส PIN ธนาคารหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ
คุกกี้และการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและให้หน้าเว็บทำงานต่อเนื่องบนมือถือ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้ในเบราว์เซอร์ แต่การเข้าสู่ระบบอาจต้องกรอกใหม่ทุกครั้ง
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ และการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่นเพื่อกันการสวมสิทธิ์
ขอแก้หรือลบข้อมูล อยากดู แก้ หรือลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายบัญชีหรือแชทสด สิทธิ์ที่ทำได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดกับเรา

มีคำถามเรื่องเงื่อนไขหรืออยากขอแก้ข้อมูลบัญชี? คุยกับทีมงานเราได้โดยตรง เราแยกช่องทางไว้ให้ชัดเพื่อให้เรื่องของคุณถึงมือคนที่ดูแลได้เร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การถอนที่ติดขัด หรือการขอลบข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าเว็บ

กดไอคอนแชทมุมจอเพื่อคุยกับทีมงานเรื่องบัญชีและเงื่อนไขการถอน เหมาะกับเรื่องด่วนที่อยากได้คำตอบทันทีระหว่างใช้งานบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์

อีเมลฝ่ายบัญชี

ส่งคำขอที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การยืนยันตัวตนหรือการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว มาทางอีเมล ทีมงานจะทยอยตรวจตามลำดับคำขอที่เข้ามา

ไลน์ทางการ

เพิ่มเราเป็นเพื่อนในไลน์เพื่อสอบถามเรื่องเงื่อนไขและติดตามสถานะคำขอ สะดวกสำหรับคนที่คุ้นกับการแชทผ่านมือถือมากกว่าช่องทางอื่น

คำถามเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่เจอบ่อยเรื่องสิทธิ์ในข้อมูล การเข้าถึงบัญชี และการติดต่อทีมงาน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทักแชทสดมาได้เลย

เพื่อให้แน่ใจว่าคนที่ถอนคือเจ้าของบัญชีจริง เราตรวจชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่สมัคร ขั้นตอนนี้กันไม่ให้คนอื่นถอนเงินจากบัญชีของคุณ

เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อยืนยันการฝากถอน แต่ไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลลับในแอปธนาคารของคุณ ระบบเห็นแค่ยอดและเวลาที่โอนเข้ามาเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายบัญชีหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บอาจต้องคงไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ

การเข้าถึงเกมและช่องทางชำระเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแสดงเฉพาะสิ่งที่ใช้ได้จริงในพื้นที่ที่รองรับ จึงอาจต่างกันในแต่ละที่

ข้อมูล RTP จะแสดงเฉพาะที่ค่ายเกมอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft เปิดเผยไว้ในตัวเกมเท่านั้น เราไม่ตั้งตัวเลขเอง ให้ดูในหน้ารายละเอียดของแต่ละเกม

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีคุณ เช่น เบอร์หรืออีเมล ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลใช้จริง คุณจึงมีเวลาอ่านก่อนตัดสินใจใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต